“问题奶粉”事件中，三鹿集团至少在8月份已经得知质量存在隐患，不过令人遗憾的是，三鹿选择的不是产品召回，披露真相，而是继续隐瞒真相，制订了详细的危机解决方案，试图获得政府资源的支持，转移公众视线。如果有人告诉你，三鹿集团已经售出的700吨含有三聚氰胺的“问题奶粉”，是经过了1100道关口检验的，你是否会怀疑这些检测的真实性和有效性？

    去年9月2日，央视《每周质量报告》播出一期命为《1100道检测关的背后》的节目，对三鹿集团进行相当“正面”的报道，央视记者以“暗访”形式进行了10天的调查，发现三鹿集团从奶源采集到成品出厂，共设置了1100多道检测关，记者感叹说，希望中国出现越来越多的象三鹿这样视产品质量为生命的“中国制造”。但最具讽刺意味的是，节目播出刚好一年后，三鹿集团“问题奶粉”事发，举国震惊。

    央视的《每周质量报告》栏目曾经播出的苏丹红、龙口粉丝、金华火腿等一系列节目，都在社会上引起强烈震动，对于遏制伪劣产品的泛滥，提升“中国制造”的品牌与质量功不可没。惟独这次，《每周质量报道》不吝溢美之词树立的“正面典型”不仅深深伤害了国人，也成为了中国企业的“反面教材”。

社会观点:

    在央视看来，三鹿集团对奶粉的生产流程设置了1100道检测关，说明企业是高度重视产品质量的。但老到的央视显然看走了眼！因为这1100道检测关口形同虚设，最终没能拦住三聚氰胺，导致出现了重大产品质量事故，以至于这期节目被网友们讥讽为“有史以来最无耻的节目”，“不知道收了三鹿多少钱”。

    当然，仅凭一期新闻节目就判定央视收了三鹿多少钱显然武断了些。新闻和广告有明显的分界，有偿新闻有悖于记者的职业道德，轻则会被吊销记者证，受到行政处罚，重则甚至会被追究刑事责任，想来堂堂的央视不屑于这种下三滥的招数。

    如果排除有偿新闻，这期节目很有可能是地方政府和三鹿集团联合公关的结果。三鹿集团的公关能力，早在2004年阜阳“毒奶粉”事件中就已被外界领教。当时三鹿婴儿奶粉已经上了“黑名单”，但三鹿集团迅速展开危机公关，向时任国家药监局局长郑筱萸带队的调查组进行“书面汇报”（郑筱萸因为受贿649万元，2007年7月10日已被执行死刑），同时动员地方工商、质监、药监、卫生等部门，向对口的国家部委游说，经过一系列“努力”，国家四部委专门为三鹿奶粉下发文件，要求各地执法部门允许三鹿奶粉正常销售，其通天的“公关”能力可窥一斑。

    地方政府一直雄心勃勃地将三鹿打造成为享誉全国的名牌，央视节目很有可能是“名牌战略”的一部分。如果不是“问题奶粉”事发舆情汹汹，地方政府和三鹿集团的“蜜月期”恐怕还将延续。